Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
Menurutnya, peningkatan kepatuhan akan
semakin efektif apabila diiringi dengan penyederhanaan proses layanan, penguatan pengalaman masyarakat dalam mengakses layanan, serta komunikasi publik yang semakin kuat mengenai manfaat perlindungan yang diberikan.
“Transformasi layanan Samsat perlu terus didorong agar semakin mudah diakses,
memberikan kepastian proses, dan menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik bagi masyarakat,” ujar Purwadi.
Dikatakan Purwadi, dengan pelayanan yang semakin sederhana, cepat, dan terintegrasi, diharapkan kesadaran serta kepatuhan masyarakat terhadap administrasi
kendaraan bermotor dapat terus meningkat.
Purwadi juga menekankan pentingnya membangun narasi kebijakan, yang menempatkan kepatuhan administrasi kendaraan bermotor tidak hanya sebagai kewajiban administratif, tetapi juga sebagai bagian dari perlindungan sosial dan keselamatan masyarakat.
Sementara itu, Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin, menyampaikan,
Jasa Raharja menjalankan mandat negara melalui perlindungan dasar bagi korban
kecelakaan lalu lintas, pengelolaan SWDKLLJ, serta dukungan terhadap
penyelenggaraan Samsat yang terintegrasi.
