Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
BarometerNTT.com, Kupang — Demi meningkatkan Kepatuhan Pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), Jasa Raharja Kota Kupang gunakan cara Door To Door (DTD).
Seperti yang dilakukan pada Jumat (23/5/2025), PT Jasa Raharja mengunjungi koperasi pengusaha angkutan umum di wilayah Kota Kupang.
Kegiatan ini dilakukan di empat lokasi strategis, yakni Koperasi Kupang Kasih Sejahtera, Koperasi Chipset Studio Trans, Koperasi Kangen One Transport, dan Koperasi PRIMKOPAU.
Dalam pelaksanaannya, tim yang dipimpin Bayu Bagus Pramono, selaku Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Kota Kupang, ditemani oleh Rizal Noviar dari Staf Iuran Wajib Kantor Wilayah NTT, melakukan kunjungan langsung ke masing-masing koperasi, guna memperbarui informasi kendaraan, dan melakukan rekonsiliasi data.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan para pengusaha angkutan umum dalam melunasi IWKBU, serta menjamin keakuratan data operasional yang krusial, bagi pengelolaan armada di Kota Kupang.
“Kunjungan langsung ke masing-masing koperasi, memungkinkan kami mendengar aspirasi para pengusaha, secara langsung,” jelas Bayu.
Menurut dia, dengan pembaruan data yang transparan dan akurat, optimis tidak hanya kinerja armada yang akan semakin optimal, tetapi juga manfaat nyata akan dirasakan oleh penumpang angkutan umum.
Pernyataan ini mencerminkan komitmen PT Jasa Raharja, dalam menerapkan pendekatan personal dan berbasis data, untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta integritas sistem administrasi IWKBU.
Pendekatan langsung ini, diharapkan dapat memperkuat sinergi dan pemahaman bersama, antara pihak koperasi dan PT Jasa Raharja.
Dengan sistem pelunasan IWKBU yang terintegrasi, diharapkan kesalahan input data dan keterlambatan pelunasan dapat diminimalisir, sehingga pengambilan keputusan dalam pengelolaan armada dapat dilakukan secara tepat dan akurat.
Pembaruan informasi kendaraan, juga membuka ruang bagi inovasi layanan angkutan umum, sehingga standar operasional dan pelayanan dapat terus ditingkatkan.
Kegiatan DTD tersebut merupakan bagian dari upaya strategis PT Jasa Raharja NTT, dalam mengintegrasikan sistem administrasi, melalui pemanfaatan teknologi informasi.
Pendekatan yang transparan dan akuntabel, diharapkan mendorong inovasi berkelanjutan di sektor angkutan umum, demi terciptanya pelayanan yang lebih efisien dan bermanfaat bagi masyarakat. (hms)
