Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
BarometerNTT.com, Flores – Telkomsel memastikan layanan telekomunikasi di Kabupaten Lembata dan Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, telah kembali dapat diakses secara normal.
Normalisasi layanan dilakukan melalui penanganan dan optimalisasi jaringan secara intensif, bersama TelkomGroup dan pihak terkait menyusul gangguan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL), yang sebelumnya berdampak pada kualitas layanan di kedua wilayah tersebut.
Selama proses penanganan, Telkomsel melakukan berbagai langkah mitigasi, termasuk pengalihan trafik melalui jalur alternatif serta optimalisasi jaringan cadangan berbasis radio dan satelit. Upaya tersebut didukung koordinasi bersama TelkomGroup melalui InfraNexia dalam penanganan infrastruktur SKKL.
Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, menyampaikan bahwa normalisasi layanan merupakan prioritas Telkomsel, untuk memastikan aktivitas komunikasi dan digital masyarakat, dapat kembali berjalan optimal.
“Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, kami terus mengupayakan penanganan terbaik agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan secara normal,” ujar Nugroho.
