Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
BarometerNTT.com, Kupang — Bank NTT terus berinovasi mengembangkan produk digital, untuk itu dilakukan survei aplikasi Mobile Banking menuju konsep Super Apps.
“Lewat survei ini, akan diketahui pengalaman, masukan, kritik maupun harapan masyarakat terhadap layanan Mobile Banking, yang digunakan sehari-hari,” tegas Direktur Umum dan SDM Bank NTT, Rahmat Saleh.
Menurut Rahmat Saleh, Bank NTT terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan digital yang semakin mudah, aman dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Hasil survei nantinya akan menjadi dasar evaluasi, sekaligus arah pengembangan layanan digital Bank NTT ke depan,” papar Rahmat Saleh.
Diakui dia, saat ini Bank NTT masih memiliki banyak kekurangan dalam layanan digital, tetapi memilih untuk terbuka, mendengar, dan terus melakukan perbaikan secara bertahap namun serius.
“Kami menyadari masih ada beberapa hal yang perlu dibenahi dalam layanan digital Bank NTT. Karena itulah, kami ingin mendengar langsung suara nasabah. Kritik dan masukan masyarakat,” kata Rahmat Saleh.
