Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
BarometerNTT.com, Jakarta — Selama 31 tahun melayani pelanggan di Indonesia, Telkomsel konsisten perkuat peran sebagai Digital Ecosystem Enabler
Hal ini tercermin dari peningkatan performansi Perusahaan yang semakin baik dengan pertumbuhan laba bersih sebesar 14,7 persen secara kuartalan (QoQ) dan EBITDA, yang meningkat 5,4 persen QoQ, menandakan momentum pemulihan yang semakin kuat.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho menyampaikan, tahun 2025 menjadi momentum penting bagi Telkomsel, dalam memperkuat fondasi pertumbuhan yang lebih sehat, berkualitas, dan berkelanjutan.
Sepanjang tahun 2025, Telkomsel membukukan pendapatan sebesar Rp109,3 triliun dan laba bersih Rp19,7 triliun, didukung oleh transformasi menuju pertumbuhan yang lebih berkualitas.
“Kontribusi layanan digital bisnis yang telah mencapai lebih dari 95 persen, dari pendapatan mobile serta pertumbuhan traffic data sebesar 15 persen, secara tahunan menjadi indikator kuat relevansi layanan Telkomsel dalam menjawab kebutuhan digital masyarakat,” urai dia.
Di sisi lain, strategi quality-led juga tercermin dari basis pelanggan yang terkonsolidasi menjadi 156,1 juta pelanggan, dengan ARPU yang meningkat menjadi Rp45 ribu pada akhir tahun, mencerminkan produktivitas yang semakin baik.
Telkomsel juga terus memperkuat pengalaman pelanggan melalui pengembangan layanan konvergensi dengan penetrasi yang telah mencapai sekitar 59 persen, serta penambahan pelanggan fixed broadband yang terus mendorong total basis melampaui 10 juta pelanggan, mempertegas peran Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas rumah yang semakin dibutuhkan.
Layanan Bernilai
Telkomsel terus menghadirkan layanan digital yang mendukung aktivitas, meningkatkan produktivitas, serta memperkaya gaya hidup digital sehari-hari. Mulai dari kebutuhan komunikasi, hiburan, hingga solusi berbasis AI yang semakin terintegrasi dalam ekosistem layanan.
Pertumbuhan ekosistem digital diarahkan untuk menciptakan dampak yang inklusif dan berkelanjutan. Telkomsel tidak hanya menghadirkan konektivitas, tetapi juga membuka peluang ekonomi dan sosial yang nyata bagi masyarakat.
Kontribusi ini terlihat dari:
* Pemberdayaan UMKM yang mencatat peningkatan omzet rata-rata hingga 32% melalui pemanfaatan layanan digital
*Dukungan terhadap penciptaan lebih dari 685 ribu lapangan kerja dalam ekosistem digital
* Pengembangan talenta digital melalui program seperti NextDev dan berbagai inisiatif edukasi digital
* Pemerataan akses digital hingga wilayah 3T melalui dukungan BTS USO,
Upaya tersebut mencerminkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. (*)
