Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
General Manager Eliana Resort, Yopi Romadhon, menyampaikan rasa apresiasi atas perhatian nyata yang ditunjukkan PLN.
“Langkah proaktif dan komunikasi tatap muka seperti ini membuat kami merasa didengar, bisa menyampaikan kebutuhan operasional resor, secara langsung demi menjaga kenyamanan para tamu yang berkunjung ke Rote Ndao,” ujar Yopi.
Manager PLN ULP Rote Ndao, Orpa Matilda Peni, menekankan bahwa pendekatan emosional dan pelayanan yang peka terhadap kebutuhan pelanggan adalah prioritas utama unitnya.
“Melalui Customer Intimacy, kami ingin meruntuhkan sekat dan membangun hubungan yang lebih dekat. Sehingga dapat memahami harapan spesifik pelanggan dan segera mengambil langkah perbaikan,” tutur Orpa.
Menjelaskan makna di balik kunjungan strategis ini, General Manager PLN UIW NTT, F. Eko Sulistyono, menegaskan bahwa sinergi erat bersama para pelaku wisata adalah energi utama dalam membangun Nusa Tenggara Timur.
“Kami berkomitmen untuk tidak sekadar menyalurkan listrik, tetapi juga menjadi mitra tumbuh bagi sektor pariwisata di NTT,” tegas Eko. (*/win)
