Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp BarometerNTT.Com
+Gabung
“PLN hadir bukan hanya sebagai penyedia listrik, tetapi sebagai mitra masyarakat yang memberikan solusi cepat dan berkualitas,” kata Eko.
Di bulan Ramadhan ini, lanjut Eko, pihaknya ingin memastikan seluruh masyarakat NTT, dapat beribadah dan menjalankan aktivitas sehari-hari dengan nyaman tanpa terganggu masalah kelistrikan.
Eko menambahkan bahwa partisipasi aktif masyarakat sangat diperlukan. Dengan melaporkan pohon atau dahan yang berpotensi mengganggu jaringan listrik, masyarakat turut berkontribusi menjaga keandalan pasokan listrik di lingkungannya masing-masing.
“Kami mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga jaringan listrik. Jika ada pohon yang terlihat rawan, segera hubungi PLN melalui layanan Call Center 123 atau aplikasi PLN Mobile agar petugas kami dapat menanganinya dengan aman,”_ tambah Eko.
PLN UIW NTT menyediakan beberapa saluran bagi masyarakat yang ingin melaporkan pohon rawan atau meminta pendampingan petugas untuk pemangkasan:
• Call Center PLN 123 : Layanan pengaduan dan informasi 24 jam yang dapat dihubungi dari seluruh Indonesia.
• Aplikasi PLN Mobile : Tersedia di telepon pintar untuk pelaporan gangguan, cek tagihan, dan berbagai layanan lainnya.
• Kantor PLN terdekat : Masyarakat juga dapat langsung mengunjungi kantor Unit Layanan Pelanggan (ULP) di setiap kabupaten/kota.
